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客服電話：客服一：18974455590 客服二：19988686466
特別說明：?
● 由于張家界大部分景區(qū)門票為網(wǎng)絡(luò)提前購(gòu)票，所以如果您有優(yōu)惠證件（學(xué)生證、殘疾證等），請(qǐng)?jiān)陬A(yù)定時(shí)提前告知客服。如未提前說明，我社統(tǒng)一按成人票購(gòu)買，無任何優(yōu)惠可退。
● 出游時(shí)請(qǐng)您務(wù)必?cái)y帶好優(yōu)惠證件及身份證證件，如果因?yàn)橄嚓P(guān)證件未攜帶而導(dǎo)致無法進(jìn)入景區(qū)，損失需要您自行承擔(dān)，敬請(qǐng)理解。
● 優(yōu)惠證件的門票差價(jià)導(dǎo)游現(xiàn)退，退費(fèi)金額為旅行社團(tuán)隊(duì)價(jià)減去實(shí)際產(chǎn)生的優(yōu)惠門票費(fèi)用，而不是掛牌價(jià)，請(qǐng)知悉。
● 贈(zèng)送景點(diǎn)不退費(fèi)用，自費(fèi)項(xiàng)目均無優(yōu)惠政策。
重要提示：
問：全程有自費(fèi)沒有？
張家界康輝旅游從2023年起散客拼團(tuán)采用定制一價(jià)全含旅行產(chǎn)品，只要您到張家界核心景區(qū)游玩的索道電梯都包含在團(tuán)費(fèi)里，真正做到了不帶錢包的旅游！
問：酒店可以安排三人間或加床嗎？
答：豪華型酒店在正常情況下都安排標(biāo)準(zhǔn)三人間，特殊情況加床，五星標(biāo)準(zhǔn)的酒店無三人間安排，特別注意。
問：散客拼團(tuán)行程用車怎么安排？
答：根據(jù)具體人數(shù)安排相應(yīng)車型，確保每人一座。由于散客拼團(tuán)的特殊性，每天的用車都是由車隊(duì)統(tǒng)一調(diào)配會(huì)更換行程用車，導(dǎo)游會(huì)妥善安排好游客的行李。
溫馨提示：兒童出游旅游車必須占座。
問：報(bào)名時(shí)需注意什么？外籍游客可以報(bào)名嗎？
答：報(bào)名時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┏鲇慰腿说男彰吧矸葑C號(hào)碼?？梢越哟饧慰?，但此行程配備的是中文導(dǎo)游，無法為外籍游客提供全面服務(wù)，選擇時(shí)請(qǐng)慎重，報(bào)名時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┳o(hù)照號(hào)及出生年月日。溫馨提示：出游時(shí)游客必須攜帶好身份證件。
問：景區(qū)門票是否有優(yōu)惠折扣退還？
答：如有優(yōu)惠證件，報(bào)名者訂購(gòu)前須告知客服有優(yōu)惠證件（證件須真實(shí)有效），并且在訂單上備注好優(yōu)惠證件，出游時(shí)帶上優(yōu)惠證件和身份證原件。溫馨提示：請(qǐng)游客提供真實(shí)有效的證件。
問：酒店的空調(diào)熱水是24小時(shí)供應(yīng)嗎？有WIFI嗎？有無一次性洗漱用品提供？
答：酒店空調(diào)熱水24小時(shí)供應(yīng)，免費(fèi)WIFI全面覆蓋。為了環(huán)保酒店不提供一次性洗漱用品，請(qǐng)游客自備.
重要提示：整個(gè)行程中導(dǎo)游會(huì)分2個(gè)時(shí)段進(jìn)行講解，在大巴車上導(dǎo)游會(huì)對(duì)旅游景區(qū)做系統(tǒng)的講解，由于散客拼團(tuán)游客的年齡段不同在游覽過程中大家行進(jìn)速度有慢有快會(huì)導(dǎo)致導(dǎo)游的講解沒有那么集中，敬請(qǐng)諒解！
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?全天安排：歡迎大家自行乘車前往美麗神奇的張家界觀光旅游！抵達(dá)張家界西站后，導(dǎo)游或旅行社接站工作人員舉寫有“您的名字”的牌子接站，并把您送至酒店，您可在酒店總臺(tái)報(bào)“導(dǎo)游名字”+“您的名字”，即可取房入?。ň唧w以導(dǎo)游通知為準(zhǔn)）；? 若抵達(dá)時(shí)間尚早，可在張家界市區(qū)南門口美食街品或后溶街夜市品嘗當(dāng)?shù)靥厣〕?；或自行游覽張家界博物館或打卡網(wǎng)紅景點(diǎn)七十二奇樓。
?溫馨提示：
1、張家界高鐵站、機(jī)場(chǎng)離張家界市區(qū)車程約15分鐘；
2、導(dǎo)游不負(fù)責(zé)散客飛機(jī)場(chǎng)、高鐵站、汽車站接送站，由公司派專職人員負(fù)責(zé)接送。到酒店領(lǐng)取房時(shí)，押金由客人暫付，第二天早上退房時(shí)客人自行在前臺(tái)退還押金。
上午安排：張家界市區(qū)早07：00左右統(tǒng)一集合后乘車赴【武陵源世界自然遺產(chǎn)風(fēng)景區(qū)】（車程約40分鐘）后換乘景區(qū)環(huán)保車前往天下第一梯【百龍?zhí)焯?/strong>】（單程已贈(zèng)送），直達(dá)【袁家界景區(qū)】，觀神兵聚會(huì)、后花園、天下第一橋，電影《阿凡達(dá)》外景拍攝地——“哈利路亞山”探尋影視阿凡達(dá)中群山漂浮、星羅棋布的玄幻莫測(cè)世界；參觀云霧繚繞、峰巒疊嶂、氣勢(shì)磅礴的迷魂臺(tái)；之后乘車前往天子山景區(qū)（車程約40分鐘）；
下午安排：中餐后游覽【天子山風(fēng)景區(qū)】，主要景點(diǎn)有：御筆峰、仙女散花、西海石林、賀龍公園等景點(diǎn)，游覽完后乘【天子山索道】下山（單程已贈(zèng)送）后前往十里畫廊景區(qū)，游覽巧奪天工的--【十里畫廊景區(qū)】，可以選擇步行或者乘坐【觀光小火車】游覽十里畫廊（觀光小火車票單程已含），沿途欣賞天臺(tái)三姐妹峰、向王觀書、黃昏戀、壽星迎賓、采藥老人、錦鼠觀天、猛虎嘯天等景點(diǎn)；
晚上安排：贈(zèng)送觀演：湘西頂級(jí)實(shí)景民俗歌舞秀——【魅力湘西晚會(huì)】；（旅行社贈(zèng)送項(xiàng)目，根據(jù)當(dāng)日演出門票情況安排兩者選其一觀賞，無優(yōu)免退費(fèi)）千年神秘一臺(tái)戲，揭開湘西神秘的面紗，湘西奇人，湘西狂人，上刀山，下火海零距離與您接觸，讓您在驚奇、興奮中了解湘西，湘西不再神秘?。ㄈ缬龆萝嚰疤厥庠蛲Ｑ莶荒苷Ｓ^看，無退費(fèi)請(qǐng)諒解）。
上午安排：早餐后乘車前往游覽空中花園與天界仙境的張家界第二個(gè)國(guó)家森林公園—【張家界天門山國(guó)家森林公園】（門票已含）乘世界最長(zhǎng)索道（全長(zhǎng)7.5公里單程30分鐘）體驗(yàn)騰云飛翔的刺激震撼，28分鐘到達(dá)山頂；到凌霄臺(tái)俯瞰張家界市區(qū)勝景，領(lǐng)略山水長(zhǎng)卷的磅礴氣勢(shì)；走鬼谷棧道，挑戰(zhàn) “敢”覺；體驗(yàn)縱橫學(xué)玄妙；拜求兒洞，求子得子，求福得福；珙桐園乘坐世界最長(zhǎng)穿山扶梯直達(dá)天門洞景區(qū)（穿山扶梯及鞋套需已贈(zèng)送）登999級(jí)上天梯至世界最高天然穿山溶洞“天門洞”體驗(yàn)自然造化的神奇和震撼沖擊。天門山有著獨(dú)特的喀斯特地貌，形成唯美的空中原始花園，有著諸多自然奇觀和人工奇跡，被譽(yù)為美麗張家界的新傳奇；
下午安排：乘車赴神秘湘西深處鳳凰古城（接駁車28元/人已含），這里被譽(yù)為遠(yuǎn)去的家園，夢(mèng)中的故鄉(xiāng)，邂逅邊城的燈火闌珊，品味獨(dú)特的夢(mèng)里苗疆。游覽被新西蘭著名作家路易艾黎稱贊為中國(guó)最美麗的小城--【鳳凰古城】，體驗(yàn)和感受鳳凰古城的九大精華：一座青山抱古城、一泓沱水繞城過、一條紅紅石板街、一道風(fēng)雨古城墻、一座雄偉古城樓、一個(gè)美麗彩虹橋、一排小橋吊腳樓、一批聞名世界的人、一個(gè)國(guó)家級(jí)非遺文化遺產(chǎn)！
上午安排：早餐后游覽【鳳凰古城】（時(shí)間約3小時(shí)）沿沱江漫步，讓您品味古城久遠(yuǎn)的歷史和塵封心底的記憶、欣賞鳳凰古城全貌、探訪古城多彩風(fēng)情、尋覓古樸醉美湘西、發(fā)現(xiàn)苗家代代相傳的銀飾制作技藝！穿越青石板路鳳凰老街，感受鳳凰古城千年厚重的歷史文化沉淀，體驗(yàn)沈從文筆下的邊城夢(mèng)里、邂逅邊城里的翠翠；
【沱江跳巖】沱江跳巖，位于鳳凰古城北門外沱江河道中。始建于清康熙四十三年（1704年），舊時(shí)是進(jìn)出鳳凰古城的主要通道之一。乾嘉苗民起義，辛亥革命鳳凰光復(fù)起義、解放戰(zhàn)爭(zhēng)，這里都是進(jìn)攻古城鳳凰的主要通道。沈從文、黃永玉等文學(xué)藝術(shù)大家，也是從沱江的“跳巖”走向世界的。
下午安排：中餐后乘車返張家界結(jié)束行程，也可鳳凰古城結(jié)束行程（車程約4小時(shí)）。
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一、門票索道：
1.首道門票：張家界國(guó)家森林公園+張家界天門山國(guó)家森林公園+鳳凰古城；
2.景區(qū)索道：百龍?zhí)焯萆闲?天子山索道下行+十里畫廊小火車+鳳凰古城接駁車+天門山扶梯鞋套；
3.贈(zèng)送項(xiàng)目：魅力湘西晚會(huì)；
二、 用餐安排：
全程含酒店自助早3次，中晚餐4次；
三、 用車安排：
1.接站安排7到9座商務(wù)車，散客拼團(tuán)旅游用車根據(jù)當(dāng)天團(tuán)隊(duì)人數(shù)安排7至33座旅游車輛；
四、 導(dǎo)游安排：
全程國(guó)證導(dǎo)游服務(wù)，當(dāng)?shù)爻謬?guó)證優(yōu)秀導(dǎo)游全程服務(wù)；
五、 保險(xiǎn)安排：
含旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，贈(zèng)送張家界旅游意外險(xiǎn)；
六、 住宿安排：
行程內(nèi)3晚指定酒店住宿；
1、出發(fā)城市至目的地城市往返交通費(fèi)、自由活動(dòng)期間交通費(fèi)、餐費(fèi)、等私人費(fèi)用；
2、本行程住宿不提供自然單間，產(chǎn)生單房差或加床費(fèi)用自理。
3、行程中未提到的其它費(fèi)用：如特殊門票、游船（輪）、纜車、景區(qū)內(nèi)電瓶車、車（機(jī)）票等費(fèi)用；
4、兒童報(bào)價(jià)僅含車費(fèi)、正餐費(fèi)、導(dǎo)服務(wù)費(fèi)用，不含床位及景區(qū)門票費(fèi)用，如產(chǎn)生的其他費(fèi)用需游客自理；
5、不含旅游意外保險(xiǎn)及航空保險(xiǎn)，因旅游者違約、自身過錯(cuò)、自身疾病，導(dǎo)致的人身財(cái)產(chǎn)損失而額外支付的費(fèi)用；
6、因交通延誤、取消等意外事件或不可抗力原因?qū)е碌念~外費(fèi)用；
7、自由活動(dòng)期間，不包含導(dǎo)游費(fèi)用、用車費(fèi)用;
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?1、查詢適合您的旅游產(chǎn)品，并咨詢客服相關(guān)問題。
2、確認(rèn)無誤后直接線路下單，按要求填寫您的出行信息即可，確保準(zhǔn)確無誤。
3、按操作支付定金。
4、客服制作合同推送給您 ，簽定正規(guī)的張家界康輝旅行合同。
5、合同簽定，放心出行。
經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)：L-HUN-08001 網(wǎng)站備案：湘ICP備10004333號(hào)-3 公安備案號(hào)：湘公網(wǎng)安備43080202000240號(hào) ? 業(yè)務(wù)接待地址：湖南省張家界市永定辦事處財(cái)富中心11樓
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